
Expertise humidité
Recherche de l’origine des fuites et de l’humidité dans votre logement.
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Une tache d’humidité au plafond, une fuite qui vient du voisin du dessus dans votre copropriété du 93 ? Entre recherche de l’origine, convention IRSI et indemnisation, voici comment un expert bâtiment vous aide à résoudre ce sinistre du quotidien.
Fuite d’origine incertaine, voisin peu coopératif, assureurs qui se renvoient la responsabilité : le dégât des eaux entre voisins est l’un des sinistres les plus fréquents en copropriété. Notre expertise identifie l’origine exacte et défend une indemnisation juste.

La convention IRSI est un accord entre assureurs qui organise la gestion des sinistres dégât des eaux et incendie en copropriété, lorsque le montant des dommages est inférieur à 5 000 € HT par local sinistré. Elle simplifie et accélère l’indemnisation entre voisins, avec des délais généralement plus courts qu’une procédure classique.
Un expert utilise des méthodes non destructives (caméra thermique, détection acoustique, gaz traceur) pour localiser précisément la fuite sans multiplier les ouvertures de murs ou de plafonds, avant d’engager les travaux de réparation. Cette recherche technique est déterminante pour éviter des travaux inutiles et identifier le véritable responsable.
Une tache d’humidité révélatrice d’une fuite venue de l’étage supérieur.
La convention IRSI prévoit que les frais de recherche de fuite sont généralement pris en charge par l’assureur du local responsable de la fuite, une fois l’origine du sinistre identifiée avec certitude. Selon que la fuite provient d’une partie privative ou commune (colonnes montantes, toiture, canalisations collectives), c’est l’assureur du copropriétaire responsable ou celui de la copropriété qui indemnise les dommages subis par le voisin sinistré.
Une expertise indépendante est particulièrement utile en cas de désaccord sur l’origine du sinistre, l’étendue des dommages ou le montant de l’indemnisation proposée par l’assureur.
Recherche de fuite par méthode non destructive.
Une fuite récurrente peut parfois masquer un problème de canalisation vétuste, d’étanchéité de toiture-terrasse ou de VMC mal dimensionnée, dont le traitement va au-delà de la simple réparation ponctuelle du dégât visible. Si votre voisin refuse l’accès à son logement pour la recherche de fuite, une mise en demeure amiable est la première étape ; en cas de refus persistant, le syndic ou l’assureur peuvent intervenir, et en dernier recours une procédure judiciaire en référé peut ordonner l’accès nécessaire.
C’est un accord entre assureurs qui organise la gestion des sinistres dégât des eaux et incendie en copropriété, lorsque le montant des dommages est inférieur à 5 000 € HT par local sinistré. Elle simplifie et accélère l’indemnisation entre voisins.
La convention IRSI prévoit que les frais de recherche de fuite sont généralement pris en charge par l’assureur du local responsable de la fuite, une fois l’origine du sinistre identifiée avec certitude.
Un expert utilise des méthodes non destructives (caméra thermique, détection acoustique, gaz traceur) pour localiser précisément la fuite sans multiplier les ouvertures de murs ou de plafonds, avant d’engager les travaux de réparation.
Une mise en demeure amiable est la première étape. En cas de refus persistant, le syndic ou l’assureur peuvent intervenir, et en dernier recours, une procédure judiciaire en référé peut ordonner l’accès au logement pour réaliser les investigations nécessaires.
Oui, notamment si la fuite provient des parties communes (colonnes montantes, toiture, canalisations collectives). Le syndic doit alors faire intervenir un professionnel et engager les démarches auprès de l’assurance de la copropriété.
Selon l’origine de la fuite (partie privative ou commune), l’assureur du responsable indemnise les dommages subis par le voisin sinistré, dans le cadre de la convention IRSI ou selon les règles de droit commun si le montant dépasse le seuil de 5 000 €.
Oui, notamment en cas de désaccord sur l’origine du sinistre, l’étendue des dommages ou le montant de l’indemnisation proposée. Un rapport indépendant objective la situation et appuie votre position face aux assureurs.
Oui, une fuite récurrente peut parfois masquer un problème de canalisation vétuste, d’étanchéité de toiture-terrasse ou de VMC mal dimensionnée, dont le traitement va au-delà de la simple réparation ponctuelle du dégât visible.
Avec la convention IRSI, les délais sont généralement plus courts (recherche de fuite, expertise, indemnisation en quelques semaines à quelques mois). Un dossier mal documenté ou contesté peut cependant s’allonger significativement.
Il détermine précisément l’origine de la fuite, évalue objectivement l’étendue des dommages structurels et esthétiques, et vous accompagne face aux assureurs pour obtenir une indemnisation juste et des réparations durables.
Nos experts en bâtiment identifient l’origine exacte de la fuite et vous accompagnent face aux assureurs.

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